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損して得取れ

今日は土曜日にもかかわらず、夫は務める大学の入試だとかで
朝もハヨから出かけました。

昨夜もうたた寝してましたが、このところ連日忙しそうです。
相変わらず、一生懸命仕事しているかと思えば
ネットで工具なんか見ていましたが
流石に本業はうたた寝しながらというわけにはいかないと見えます。

そんな休日の私
昨日、畑仕事はしてきたので今日は雑用をこなしました。
いろ~んな用事を済ませました。

そして夕方、
スーパーで買い物してきたマイバッグの中身を冷蔵庫に入れようとすると
ピーマンがいたんでいることに気づきました。

どうせ向かいなんだけど電話して一応聞いて取っ替えてもらうことにしました。
遠くのスーパーなら諦めますが・・・・・

そして混雑が少しやんだ頃
電話で言われたようにサービスカウンターに行くと
ちゃんと取替え品が用意されていました。
IMG_5752_2013090717533776e.jpg
そして、そんな必要ないのにティッシュがひと箱・・・

   IMG_5753.jpg
たかがティッシュひと箱だけど
やっぱり気は心かな・・・?

気持ちよく取り替えてくれただけでなく
お詫びの気持ちも用意しておくということが・・・・
そういう心持ちがサービス業にはものすごく大事なんだと思います。

私は親が商売してたものだから
来てもらってありがたいと、なにかしら気持ちのものをさしあげたり
端数をおまけしたりしていたのをよく見ていました。
だからそんな商売の仕方が、次につながることや
「損して得取れ」っていうだろ?という親の言葉が見に染み付いています。

いま身の回りを見るとそんな考えが消えていくような気がしてなりません。
商売には「損して得取れ」・・
大事です。

私の子供たちは杓子定規ではない
そんなゆとりのある人との接し方を覚えて欲しいと思います。

多分見てないだろうけど・・・・(^ω^)

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プロフィール

クコナツ

Author:クコナツ
新潟市在住 主婦
夫との2人暮らし
10年前、近郊にぼろいセカンドハウスを買い、週末は夫と共にその整備をしています。
趣味=テニス・家事・園芸
2009/12/10上腕部を骨折した事をきっかけにブログを始めました。
骨折は治りましたが、あたふた暮らしています。

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